很多人会感觉自己的精力不够用,天天忙得不行,而实际上却是一事无成。
那么,怎么事情就那么多呢?
这往往是因为我们做了太多别人的事儿。
其实,很多事儿本来是不用你做的,比如给已经长大的孩子喂饭,陪孩子做作业,帮孩子洗澡洗衣服,帮孩子收拾书包,替同事开会写报告出差等等。
在大多数的时候,你可能碍于情面——尽管内心不情愿,但还是不会拒绝,选择了自己去默默扛下来。
今天我就要教大家一个超级实用的拒绝三步骤:
第一步,温和而坚定的说不,不带情绪的说不。
第二步,表达你的原因,尽量从专业中正的角度提供参考原因。
第三步,为对方提供备选方案。
例如,周末在家有个老友和你打电话,不知不觉已经闲聊了一个多小时,你手头还有一堆重要的事儿要做,老友却还不肯挂电话。
这时候你可能会想:
如果我挂电话,肯定会伤害朋友之间的关系;
不挂电话就会耽误自己一天的计划。
再比如,你可能会遇到更加挑战一些的情况——
母亲常常在你面前抱怨你的父亲,她希望你能和他一起讨伐父亲。
可是父亲母亲都是至亲,帮谁对你来说都是很困难的事儿,拒绝其中一方又会让你感到内疚。
这不仅会消耗你大量的时间,还会耗尽你的内心能量。
那么这个时候采用刚才的拒绝三步骤沟通就非常合适了。
针对第一个例子,首先,你要温柔而坚定地说不,可以试着这样说:
不好意思,我现在不能和你通比较长时间的电话了。
这是不带任何情绪和观点地阐述客观事实。
接着你可以陈述原因:
我现在需要专心地把报告写完,并交给我的老板。
这就是原因,让对方明白你现在的真实处境和想法。
然后说:
我写完报告以后,第一时间给你打电话,大概在11点半,你看可以吗?
这是你在为对方提供备选方案,建立和对方的沟通意愿。
针对第二个例子,你可以试着这样去说:
亲爱的老妈,谢谢你跟我说你和爸爸之间的事,但这是你们之间的事,我不能站队支持你去批评爸爸。
这是明确的表达,也在和母亲划清界限,这是她的事儿,不是你的事儿。
接着你可以说:
因为支持你而去批评爸爸,就是对爸爸的背叛,这个让我没有办法做他的女儿,这对我来说会特别难过。
而不去和你一起批评爸爸,又会让我对你很内疚,很纠结。
这句话是在温和的表达你内心真实的原因和想法。
接着你可以说:
我想你们应该自己好好聊一聊,去处理你们之间的问题,这是你们的事儿。
但我会陪伴着你,现在你对我说这些,是对我有什么期待呢?
这是在为对方提供备选方案。
可是,有的学员学习了这个方法之后,回家却发现自己用起来不上手。
我拿来她的时间统计表,发现她成天面对自己的孩子时,不忍心拒绝孩子的各种要求,于是就整天忙得团团转。
其实面对孩子,我们更需要建立自己的原则,平等的和他交流。
这可以很好的帮助孩子学习,去为自己的事情负责。
这么做的额外好处是:可以解放妈妈们的时间。
比如说你和孩子约定好了看一集动画片就不能再看了,但时间到了,孩子开始耍赖说他要继续看。
这个时候你就可以试着这样去和他说话:
宝贝,现在不能再看电视了。
这是你在温柔坚定的说不。
注意:这不是商量的口气哟。
接着你可以说:
我们之前有一个约定,你答应妈妈看完这一集就休息,或玩别的游戏。
妈妈很喜欢和你一起遵守约定哦。
这就是孩子比较愿意接受的拒绝原因。
更重要的是,妈妈唤醒了孩子对自己承诺的记忆。
因为人人都是喜欢通过负责任而感觉自己有能力的,尤其对一个孩子来说,这是他可以学习去力所能及去做到的部分。
接着你还可以继续说:
如果你选择了继续看电视,就等于选择了取消去游泳的安排。
这句话是在告诉孩子:游泳是看电视的替代方案。
这通常会更有趣,这会帮助你有趣又巧妙的拒绝孩子的不合理要求。
你选择了这几个字是很有魔力的,是不是?经常这样对孩子说话,你会看到小家伙们会很乐意选择并为此负责。
孩子的能力也就在妈妈的拒绝中不知不觉的被训练和建立起来了,这不是一举多得的事儿吗?
在你按照拒绝三步法进行初步的练习之时,你通常还会遇到下面这样的内心冲突和挑战,去阻碍你说不。
第一个情况,你往往会先答应一件事情,然后才发现自己并不愿意,但是已经追悔莫及,应该怎么办呢?
第二种情况,对方在你说完不之后继续纠缠,希望去搞定你。
那这时,你又应该怎么办呢?
针对过快答应的事,你需要借用自己的时间统计表,找到那些你不喜欢但又过快应承下来的事情。
用荧光笔涂好提醒自己:
如果这个人或者类似的事件再发生的时候,要慢一点,在脑海里先练习一下怎么说不?
然后当他们再次出现的时候,你就可以比较流利的说出来了。
其次,如果你正在做过快答应的事,你可以选择真诚地和对方去表达你的心路历程,及时停止。
这也是一种很好的帮助自己和对方的方法。
针对继续纠缠你的情况,你的内在越有清晰的选择,你越清楚的知道什么事情对于你来说是重要的,你才越能够温和而坚定的把不说出去。
当你在内心犹豫的时候,对方一定可以感受得到你有的是空闲时间,就会千方百计来掠夺和蚕食。
因此,应该你内心的声音更清晰,才能说出明确的“不”。
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