高情商沟通-08第七计:有“礼”有“距”,轻松收获好人缘
一定要多花点时间陪伴家人、亲人和孩子,因为陪伴是最长情的告白。我也很高兴能在春节期间一直陪伴着各位,希望2018年我们一起好运连连。
常言道距离产生美感。是的,很多时候我们在与人交流沟通中,特别是相处的过程中都有距离。适当的距离能够更好的拉近彼此的关系,特别是当你和客户交流的时候,保持适合的距离会让客户更安心,更有安全感。那如何保持好的距离呢?今天思敏就和大家分享一下人际关系中的距离,让你有理有据,人际关系恰到好处。
为了更好的让大家了解如何在不同场合区分距离,我们把距离分为四种,亲密距离、社交距离、礼仪距离以及公共距离,也就是待命距离。第一,0到0.5米我们称之为亲密距离。这是恋人之间、夫妻之间、父母子女之间以及挚爱的亲朋好友之间的交往距离。例如你的另一半工作完回家,你走近拉着他的胳膊或者挽着他的脖子说,老公,今天辛苦了,我知道你在外面一定很忙。这样子跟他的距离可以细语说话,就属于亲密距离了。
还有你和父母撒娇等等,只要可以有亲密行为接触的距离,我们都把它称为亲密距离。因为它也是敏感的距离,不熟悉的人之间最好避免有这样的距离产生。如果是两位成年男子,一般不会采用这样的距离,不然感觉都怪怪的。假如在职场中,您和一位女同事总是靠得很近,说话能感觉到对方的呼吸,这就会让对方有压迫感,有压力了也就会产生要么对这位同事有想法,要么就是你不尊重对方的隐私。所以在职场中最好不要和异性保持这样的距离。
第二,0.5到1.5米为社交距离,也就是我们在与他人商务谈判的时候,伸出手可以和对方握手的距离,但不会碰触到对方的身体,这样称为社交距离,一般用于和同事、客户、领导谈话等等之间的距离。例如今天你在接待某位客户来公司,你引领对方的时候,就应该站在客户左侧的1到1.5米之处引领对方。你会发说,刘总,我们总经理办公室在二楼,请您这边走。刘总,这里有楼梯,请小心台阶,这边请配合引领的手势,这样的距离会让客户感觉很自在。最舒适的距离我们称之为社交距离。
第三,1.5到3米,我们称之为礼仪距离。在礼节上比较正式的交往关系,例如在商业活动、记者招待会、国事活动等正式社交场合所采用的距离。采用这一距离主要在于体现交往的正式性和庄重性。在一些领导R企业老板的办公室,其办公桌的宽度在2米以上……