沟通心理课-30用好容忍，帮你找到新的识人视角
接下来我们就进入到容忍心理术的第三个小节。在上一章我从情景故事的角度来分析了我们如何理性的容忍，让自己不做背锅侠。这一章我们就介绍容忍的另一个用处，也就是他还能帮你去找到新的识人的技巧。
你知道我们每天都在用的便利贴是怎么被发明的呢？其实发明这种不起眼却实在好用的小东西的公司就是叫3M公司，发明人叫做artfry。但是其实你却不知道，它的诞生本身就是一场错误的发明。1974年3M公司动用了非常多的人力下功夫去研究出一种粘性很强的胶。但是研究结果却得到了一种粘性非常弱的胶。正在大家灰心失望之际，工程师art把它加在翻译的书中，发现这个胶可以重复撕贴，不会破坏书中的纸。必要的时候他还可以用笔记记下重要的信息，那便利贴由此就产生了。
当然，这只是享誉世界的3M公司把失败变成财富的故事之一。被誉为该公司的精神之父的威廉麦克纳曾经说过3M的座右铭，我认为在发生错误的时候，如果管理者独断专行，过于苛责，只会扼杀R们的积极性。只有容忍错误才能够进行革新。
CM公司容忍了失败。而作为一名企业的管理者，面对让你头疼的一个个员工，或者你是一个家长，或者你面对自己的爱人，你会发现你有什么不能容忍的呢？没错，其实我们都希望管理者希望让手下的人太太，希望让先生父母，希望让孩子都变得睿智聪明，成为样样都行的多面手。但是这真的其实是一厢情愿，对吧？你不能让这样一个你自己美好的假设去打破那种真实的样子，因为真的人无完人，苛责只会让你过分的聚焦每个人的缺点和短处，却发现不了他们身上的闪光点。也就是说你永远不会有机会去让那个你一直去发现他缺点和短处的人去发挥他的长处。而这样恰恰是作为一个出色的领导者也好，出色的伴侣也好和出色的父母也好，最忌讳的做法。
那接下来我就为你介绍几个小技巧，让你能够更好的使用容忍的策略来去了解他人。第一，知人善任。美国的管理学家德尼摩提出了凡事都应有一个可安置的所在，一切都应在他该在的地方的这样一个观点。知人善任才能成就事业，这也被称为叫德尼摩定律。德尼摩定律告诉我们每个人每样东西都有一个最适合他的位置，在这个位置上它能发挥它最大的功效。实际上我们企业在用人的时候也是一样的，每个人都有适合他的职位和工作内容。
如何调动属下的积极性，下属都有什么才能？他的才能是哪些方面的？有什么性格……
