情绪管理与情商课-01情商课讲什么?
我们说:情商有五个作用面。
第一个作用面,就是可以用来觉察自己情绪的变化。
你看,它其实一直都是和情绪相挂钩的。它跟你怎么聊天,怎么说话,其实并没有直接大的关系。各位千万不要再把情商和谈恋爱扯到一块儿去,理解我的意思吗?这是情商的第一个作用。
第二个就是去觉察他人情绪变化。所以各位要跟大家讲一个非常重要的事儿,你一定要知道这个世界上所有的人在产生的情绪的时候,他们应该产生的表情、语气、肢体动作都是相同的对吧?就比如说笑都应该是一样的弧度,对不对?悲伤都应该是一样的表情和眼神,痛苦难受诸如此类,他们都是有相对应的肢体的表现的对吧?这个是你们毋庸置疑的。如果说这个世界的人,他们的笑起来的方式不一样。那这样的话就比如说中国人和美国人的笑起来不一样,那中国人的电影美国人看不了,美国人的电影中国人也看不了,那说话的语气也是一样的,对吧?
你是以一个悲伤的语气跟人说话,别人就能够感觉到你的悲伤。你是开心的跟人说话,别人也能够感觉到你的开心。也就是说情绪的整体表现在人与人之间它都是相通的对吧?我就我以前跟别人讲,我说人的情绪都是应该相通的对吧?就是你你看到别人出现相对应的一些表情反应的的状态的时候,其实他的情绪状态也是非常明显的那你这样的,你说美国人氛围不一样,每个人的情绪状态表现出来的状态不一样,那将来看一部美国的电影,别人出现了一个表情,别人很开心,然后你说他在哭什么?你理解我的意思吗?你看是觉察他人情绪变化,对不对?
你看第一个作用是觉知自己的情绪觉察自己的情绪。第二个就是觉察他人的情绪,就是他是开心、是悲伤、是难受、是痛苦,是任何情绪都能是尴尬、是窘迫、是下不来台、是脸红诸如此类。这些事情。对于一个情商高的人,他都可以时时刻刻的看在眼中,他可以清晰的、敏锐的、敏感的去发现别人情绪的变化,这是情商高的人的体现。所以说你看,其实我觉得在座的有很多的人,你可能一直以为自己是一个情商很低的人,但其实你可能你的情商不低,你对别人的情绪把控能力其实是很强的,你对别人的情绪的觉察能力是很强的。但是你们总认为自己不会聊天,不会说话,不知道怎么去跟别人相处,你就误认为自己情商很低,其实并不是这样的一个道理。所以各位不要把这两件事情混为一谈好吗?
好,然后我们再来说第31个就是不被他人情绪所影响……