一起来高情商沟通-17对错观:不要把对方摆在错的位置
人类最大的就是最基本的一个观点就叫对错观。所以我们会说在沟通里面千万不要把对方摆在错的位置。一旦你把对方摆在错的位置,这个沟通直接就no了。沟管理里面不要把对方摆在错的位置,而是你有这个想法好像跟我很不一样,我特别好奇这个想怎么来的,而这个想法背后的支撑你的论点是什么?所以在团队里面我们经常导入一种沟通方式,这个沟通方式叫咨询。
你知道在团队教练里面,我们其实在遇到很多的企业比较困难。有一个点就是开会一言堂。有没有开会的那个人在上面讲,下面是鸦雀无声的,讲完之后点点头走了。他心里真的没有话吗?有没有?可是他在这里不说,他会在哪里说?所以著名的走廊文化就开始诞生了。我在会议室不是我在走廊说,我在走廊说的都是我认为对的话,我在这里做的是消极的赞同。所以在我在在很多企业里面,我们去蹈团企业教练团队教练的时候,我们就会强调任何一个人的观点背后我们都可以去咨询他。
质询的意思是什么?质疑和询问。当我们习惯被质询,我们不会认为这是否定。
因为我只是好奇,好奇你这个观点从哪里来的?有点奇怪,跟我想的不一样。我想知道你的出发点是什么,你怎么看待这个想法的?你对这个想法背后的想法又是什么?而这个背后的想法你又是从你哪里来的依据?所以我们会不断的去去询问,不断的询问,没有对错,没有评判,我只是好奇。
所以对别人的好奇是对人最大的尊重,其实不是给他评判。一旦你下了一个评判,你就已经贴了一个标签了。不管这个评判是好还是对错,都已经贴了个标签了。
所以有一句话是我送给你们的,叫做有效果比有道理重要。你是对的不代表你有效果,所以你是对的不代表你有效果,有效果比有道理重要。讨论对错没有意义,因为你一定是对的。
张三跟李四吵架,早上八点搞到晚上八点,请问谁是对的?都说那是裁判,他们俩一定都认为自己是对的。如果张三认为自己是错的那可能吵着吵着他就不吵了。如果李四认为他是错的,吵着吵着他也就不说话了。可是我据理力争,早上八点到晚上八点不死,以死相逼。你再这样我就跳L自杀给你看,为什么?因为我是对的。
你知道人类为了捍卫,对,连自由都不,连快乐都不要了。人类为了证明我是对的,幸福都不要了,不是吗?很多离家出走、回娘家证明什么我是对的,你得跟我道歉。换不来一声道歉,这辈子就过不去了……
龙爸开讲关注
心理故障了该怎么办?
byminluo2@q.com
成长的烦恼有多少?
bybeibeivsswl@
走进婚姻真的那么难吗?
by
社交中的接纳与拒绝
留守儿童该如何健康长大?
by龙爸开讲
用心理学解读生活