一起来高情商沟通-26沟通中的事实、假设和猜测,你分得清吗
我们来看,在团队管理里面,因为我们常常不知道语言的结构性,所以在管理里常常落不到实处。就是因为我们听不出来对方的话语当中它有哪些结构。所以今天我来讲一个关于NOP的一个简单的语言的结构,所以这个结构就叫做事实假设和猜测。也就是说我们平时的对话当中有很多是事实,有一部分是事实,有很多是假设和猜测。而通常问题不会出在事实上,事实就是事实,我们去面对就好了,可是让我们无法面对漫无边际的反而是那一些不着调的假设以及猜测,所以今天我们来简单的解读一下沟通中的事实、假设和猜测,我们先来看看什么叫事实,事实是什么?有感官依据的情景就是事实,事实是客观、中立、公正而具体,没有情感色彩。
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