成为解决问题的高手-01解决问题的基本步骤
我之前曾经试过很多的职业,比如说我就曾经在管理咨询公司实习过,以实习咨询师的身份,我服务过很多行业里的大公司和大老板。那时候我经常想的一个问题就是,为什么我的那些客户,他们明明在自己的行业和领域里有非常多的资源和经验,但还是宁愿付费请我这样一个只不过刚从学校毕业的咨询师来帮他解决问题呢?后来我发现,大老板们跟我这样的管理咨询师最大的区别其实是,面对问题他们有的是经验,而我有的是一整套思维方式和逻辑。每个人在解决问题的过程当中都可能遇到两种情况,第一,这种问题你遇见过类似的,但上次的解决方案无效了。第二,这个问题你完全没有见过,根本没有经验可循。那一个真正的高手,其实应该有能力用一套方F论去解决所有的问题,不管这个问题再难、再新鲜、再简单,都能搞定。
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