商业中的情绪价值-18第二故事线：配角必须“另有乾坤
我们开篇说过，用配角意识做产品做服务，是去告诉消费者你值得我服务。前面我们梳理的第一故事线就是在说品牌要去挖掘目标用户的典型形式触点，并且通过产品和服务来回应他，再给这件事儿赋予意义，这套动作就是在你值得我服务这个命题里回答，为什么你值得？那回答完这个问题是不是就可以了呢？品牌马上就会发现，教育用户的目的是达到了，但同时也给自己埋下了另外一个挑战。他把消费者的这个情绪需求也提醒给了其他所有同行。紧接着同行们就会快速的跟进，消费者们也会问，同类供给这么多，我凭什么要选你？这其实也是油管开辟出无是马奈伊赛道脚下开辟出了黑科技防晒辐射赛道之后不得不面对的问题。你看你值得我服务这个命题还有后半段，就是为什么该让我来服务？
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