心理咨询中言语背后的玄机

很多人对于心理咨询的误解就是“聊天儿”，就像老郭总爱说“相声是高科技”一样，心理咨询这种天儿也不是谁都可以聊的。

这是一种很专业的“天儿”，其中融汇着心理学的专业知识与心理疏导的设计。
每一个心理咨询的从业者，都应该反复琢磨，我们为什么要在这个时候向来访者说这种话？为什么要这样表达而非那样？如果换一种表达方式，来访者可能会有什么反应？最终的咨询效果会有什么不同？……

如果你已经在这样思考了，恭喜你，你可能很快就会成为一名成熟的咨询师了。

尽管心理咨询所运用到的手段并非只是聊天儿，然而我们也不得不承认：聊天是我们可以运用的一种最重要的干预手段，那么，我们如何才能运用好这个工具呢？

我们不教大家那么所谓的话术，那些都是最浅显层面的术，我们所追寻的是那些接近于道的东西。
本文给大家分享的就是这样一种技术：关系框架理论，研究的是语境与行为的关系。

什么是语境？

有点编程基础的朋友一定对于context这个词超级熟悉，一般翻译成上下文，就是类似于场景的意思。
我们所说的语境的英文原词也是context，这就不难理解了，语境其实就是谈话的氛围或场景。

虽然一个词就都概括出来，可是随便想一下就知道语境形成是非常复杂的，可能涉及几十种因素，比如当事人的生理状况，当时的情绪、人际关系状况、认知能力、当前的自我发展的阶段，以及背后的社会文化背景，还可能受到基因遗传因素，以及沟通现场布置的影响……

之所以说是语境，而非情境，是因为后者更强调外部的条件，而语境的涵义更宽泛一些，它可以包括外部语境和内部语境，这样就更具有包容性。

语境如何影响行为？

01 语境影响你的体验

比如，你正准备开始一场演讲，当看到台下的观众，对于挥手、晃动荧**，你的反应很可能就是：

• 我真是太激动了，这么多朋友在等我演讲，心跳有些加速。
  

• 太紧张了，准备得不够充分吧，是不是要取消今天的演讲？

• 紧张死了，受不了了，不行马上要犯心脏病，得马上去医院！
  

同样是很激动的情境，个体的三种理解却大相径庭，“兴奋”、“紧张”、“生病”，最后产生的行为更是完全不相干，分别成了“期待演讲”、“取消”、“去医院”。

在我们的咨询中，来访者所遇到的情景有哪些呢？它们又如何影响来访者行为的呢？来看例子：

生理：通常而言，一个人所处年龄段的激素水平会极大影响来访者的情绪和言语，比如青春期的孩子，我们应该做好迎接叛逆和情绪突然剧变的准备。

交往：来访者的亲密感情体验如何，直接决定了他的很多思维和行为模。
如果他从来没有建立起过亲密的关系，那么，他情绪上畏惧，行为上回避与人过近的接触是必然的反应。

社会文化：在长期贫困环境中成长的孩子，在面临压力的情况下，可能会有更强的无力感。

学习背景：比如，大学生与高中生对于这个世界的理解可能会有很大的差别，这种理解会影响他们做出的反应。

语言如何改变语境？

心理咨询中语言沟通是最重要的工作手段，合理的语言交流可以引导语境向更良性的方向转化。
那么，语言在咨询室里如何发挥作用的呢？

可以说：语言是咨访双方都可以很容易改变的为数不多的一种语境，而且这种语境的主动权完全由咨访双方来控制。
或者说，心理咨询师的工作，就是要通过语言调整语境来影响来访者的行为。

要想更好的利用语言改变语境，我们首先要搞清楚语言中所隐藏的几种关系类型：

01 一致关系：

我很孤独 → 孤独对于你来说具体是什么样的感觉？

一致的意思就是顺着对方的思想向下面说，探索具体的事实，发现更多的线索，比如生理反应、情绪以及背后的原因。

02 反向关系：

我有这种的感觉 → 假如你没有了这种感觉，你的生活会怎么样？

通过这种反向的假设增强来访者对于自己目标与价值的审视，并重新判断自己逃避事物的真实价值。

03 条件关系：

我很孤独 → 如何你走出去跟人交往会如何？

条件关系不只是建议来访者如何做，还要看来访者换一种情境会有什么反应，来判断来访者的认知是否是真实的，并对未来的调整方向做出测试。

04 时间置换：

我划伤了自己 → 在切出那刀之前/之后你是怎么想的？

对于缺乏希望的来访者，通过时间置换可以让他注意到事件前后自己的情绪和思想变，这样他就会反省自己的过去，以及可能的未来。

05 求证关系：

我真是糟糕透了 → 如果你的好朋友这样说你，你会怎样？

求证关系是把来访者拉入另外一个视角，以一个观察者的身份来看当前的语境，当立场不同时，很可能就会有不同的看法。

06 导向关系：

我想要一份工作 → 一份工作会给你带来什么？

导向关系会让来访者思考自己的行为目的，或许他想要得到一份工作，只是为了脱离自己的原生家庭。

语言干预的目标 

从上面的说明中，你可能已经意识到了，语言干预的目的并不是要告诉来访者某些具体的信息，而是要改变他所处的语境。

很多心理问题的产生是由于个体一直在坚持一种毫无胜算的方式，这种执着只能换来一再的挫败。
就像在一片无油的土地上一直勘探，根本就没有成功的可能。

如果一间房屋失火了，情急之下的人通常会去反复的踢打、撬**门，这种作法让人越来绝望，却从来没有意识到旁边还有一扇可以轻易打开的窗。

这时，有一个声音对他说：“除了门，还是别的通道吗？”这样被困的人逃生的机率就会大大增加。

对于身陷困境的来访者来说，咨询师就是这个画外音，他会提醒来访者看到语境中还有从未被注意的因素。

所以，咨询师就是要通过语言帮助来访者增加语境觉察。
这种觉察可以帮助来访者从他固有的失败行为模式中，发现新的语境要素，从而引发建设性行为。

最后送你一句话：语言改变语境，语境改变行为。