一起来高情商沟通-32肢体的匹配是最大的认同
你只要匹配他他就会觉得你跟我是一样的,我就愿意配合你。所以我经常开玩笑说,肢体的匹配其实最大程度的匹配,肢体的匹配是最大的认同。因为肢体的匹配它代表了深层次的信念价值观。
来别记笔记,再看老师。如果有一天你们公司刚好来了一个客户,这个客户是这样的,他第一次来公司,他也不认识你们,他一打开公司的人,他进来就这样。李总在哪里?在那边是吧?好,李总好了,我是个什么样的人我是一个以关系为主的,还是以事情为主的?为什么?这是又猜测了,你知道吗?没有依据的直接叫猜测,因为我的面部表情我是看人的。
对,然后我就,李总李总李总你好,我是客户,李总跟我聊第一句话要聊什么呢?我是个关系为主的,这个李总我关系为主的,他给我握两只手,他都还坐着。对吗?我会注重什么?
来换一个李总,李总你好你好,是我们俩认识,对不对?好了,他要跟我第一个聊天,第一句话要聊什么?陈总答对了哦啊李总的,对对对,这个称呼让我很温暖,我觉得被关注到了。要讲什么?陈总最近气色不错,好漂亮的。真的谢谢。
然后我们会聊些什么?最近有没有跟钟巍一起打高尔夫,偶尔去一下,好久没见了,你改天越狱局怎样?可以,我今天练得越好,西瓜结婚戏精我太好了。所以你会看到,如果我是这样的话,你大概你要看你要观察的,你不观察你怎么做人的工作,对吧?
可是有一些客户来到你公司,那是这样的,李总李总李总李总你好,李总陈总你你看戏精表情瞬间凝聚,我们又开始聊吗?聊什么呢?第一句话要聊什么?陈总好久不见什么?别啰嗦,告诉我那个项目怎么样了,按计划进展的。不错是吧?
最近都在进行,其实我告诉你,我有点不满意的。他这样说话,如果他说陈总放心,我告诉你来马上看计划书这么清楚,我立刻觉得他懂我的,所以你了解吗?因为我是对事情的,我进来连人眼里目中无人的,有没有?
我直接从这里李总来,李总项目怎么样了?我一句啰嗦话都没有你还问我气色多好,有没有打高尔夫?改天愿意就别啰嗦,来项目讲讲,看我们都在按计划进行。
你要观察到他他是这样的一个人,我就用这样的方式对他这就叫亲和力了。所谓的亲和力没有太多的啰嗦话,就是我跟你像我跟你像,你是关系型的,我先跟你谈关系,你是个以事情为主的,我直接跟你进项目……