一起来高情商沟通-33语言的匹配:重复对方的重要内容
接下来我要做一做关于七的部分,文字内容的部分。文字内容的部分要怎么匹配呢?我们会看到一个叫先跟后代。先跟后代分为三个部分,重复对方重要话语,然后是一定语调的匹配,肢体动作的匹配。这个动作匹配等一下在聆听的时候我会做的更详细一些。
一起来高情商沟通-33语言的匹配:重复对方的重要内容
接下来我要做一做关于七的部分,文字内容的部分。文字内容的部分要怎么匹配呢?我们会看到一个叫先跟后代。先跟后代分为三个部分,重复对方重要话语,然后是一定语调的匹配,肢体动作的匹配。这个动作匹配等一下在聆听的时候我会做的更详细一些。
我们先来看看重复对方重要话语,这个是七的匹配了,七的匹配怎么匹配?我想邀请一个同学上来给我做个示范,谁愿意?来这位女生来掌声给到我们这位女生的话筒。谢谢你怎么称呼您,我是我姓连连长的连连长的连小莲可以,管我叫小莲就可以了。小莲小莲。等一下我们会有一个简单的沟通,同样的内容我会用不同的方式进行两次。我们来试试看亲和力的这样的一个区别,好不好?好,OK.
小莲,你是从哪里来上课?我从东莞过来,怎么过来的?坐车几点钟过来?早上八点,昨天过来还是今天过来的?昨天这是昨天是个人过来的。是的,来在那边吃完早餐,还是来这边吃早餐?吃完早餐过来的。来到几点了?来到九点多了,OK0到10分亲和力,你们打几分?三分来,再来看重来好不好。
小雷,你是从哪里过来上课?我从东莞过来的,从东莞过来的,东莞哪里?东莞南城,东莞南城你是怎么过来的?我坐车过来的,所以从南城坐车过来。对,你是一个人来还是几个人?我自己过来的,一个人从南城过,坐车过来。是来到这边几点了?来到这儿九点多了,九点多了。
对,那你是在那边吃完早餐,还是来这边吃早餐?我在家吃的早餐,在家吃的。对,OK0到10分亲和力打几分?我五分也可以,反正总比刚才的高,对不对?别想打击我,所以五分也总比刚才的高。所以你会看到在话语里面的匹配,七的部分主要是干嘛?
重复对方重要话语,我想访问一下你第一次跟第二次之间,你心里感受到的区别是什么?第一次就比较冰冷,然后就感觉是一个流程问话的流程,我也不知道你为什么问我。第二次可能有一点点认同和关心的感觉,确实有一点区别,是有一些問认同和关心。谢谢你们,谢谢。不客气,OK好了,谢谢。所以你会看到文字内容的匹配其实就在于重复它重要的话……