人际沟通心理课-03当大山文化撞上企业制度,管理者该怎么办
不单是合资企业有这样的问题,就是我们都是自己人都是中国人,都是在一个地区长大的人,实际上也有这个问题。后来我们把这个课题延伸了,延伸到更为宏观的一个课题。不是合资企业了,我们也调查也有过这样的。就国内的这个合作企业或者是国有企业,或者民营企业都有这样的事情。
比如有一个例子是说,有一个深圳的一个经理对吧?他本来老家是云南人从云南上出来上大学,上完大学就到深圳工作。早年在深圳工作,觉得了第一桶金,有了一笔财富,于是就回到家乡云南去办厂,办一个企业。在这个企业里面,他跟家乡的一些个同学老朋友在一起,几个合伙人办了一个这么一个企业,这个技术和市场由他负责管理,由其他人负责办了这么家企业。
他跟我们讲说,有一次我就发现说这个工人迟到现象很严重,三五分钟的迟到的人很多,5分钟到10分钟之内能来齐的就不错,迟到最多的有到30甚至30分钟以上。他说我们办工厂怎么能这样呢?这个考勤和纪律毫无考勤和纪律,这哪行呢?于是就在董事会上提出要抓这个问题。结果除了他一个人以外,所有这些合伙人董事会的人都反对。他说我们企业刚办这样的人的时间观念就这样,现在有个表,知道个点就不错了。
你非得抓这考勤,把我们的管理层跟所有的员工处于一种对立的状态,这个不能抓。他说我这难道是错了吗?所以什么叫对?什么叫错,世界上的道理也很复杂的。然后那些人就说这叫大山文化对吧?叫大山文化。
原来我们都是鸡鸣而起,日落而息,没有那么长的时间观念,大概齐差不多就行了。你现在要抓这个问题,马上就跟所有的职工都会跟一个大的群体发生冲突,这不行。所以关于时间观念,我们说的远了。
大家可能说你讲这些都是企业的。我就问各位,你们想想你们单位开会多长时间算迟到?每个单位可能都不一样,有的这个单位可能非常严格,不许迟到,有的单位里头可能迟到个三五分钟,不算什么太大的事儿。有的单位可能就更松弛这个时间观念。不同的文化的出生的人或者不同的群体,不同个人、不同组织,那完全不一样。
军队大概就不可能存在迟到的问题,对吧?军令如山倒,几点几分在哪?这个到位,那一定是要到位的,Z府里头可能也稍微好一点。那你在其他的组织里面……
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