商业中的情绪价值-13主角叙事：三个要素，与用户共情
上一个模块讲完了情绪的生成机制，分析完如何感知情绪，我们进入一个新的模块，讨论品牌应该如何回应情绪。这个模块我们会把思路重点放在四个字上，叙事能力，也就是讲故事的能力。简单来说品牌和用户之间要产生共情，就需要品牌把故事讲好在讲故事这件事上，我们会重点把体育行业和文娱行业当做老师。
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